PROCEDURA REALIZACJI USŁUGI PŁATNOŚCI PRZELEWEM

Oferowana usługa płatności przelewem jest niezależna od usługi rezerwacji miejsca noclegowego.
Podmiotem realizującym rezerwację jest hostel prezentujący swoją ofertę za pośrednictwem portalu mojewakacje.info
Podmiotem realizującym płatność przelewem jest firma ORPI. Zachęcamy do zapoznania się z warunkami i ograniczeniami usługi.

1. Klient wyszukuje na stronach systemu mojewakacje.info ofertę noclegów i przesyła (e-mail ) informacje wymagane do rezerwacji:

• Kraj docelowy
• Nazwa hostelu
• Rodzaj pokoju
• Ilość osób/łóżek
• Data przyjazdu
• Godzina przyjazdu
• Ilość noclegów
• Imię i nazwisko osoby rezerwującej
• Adres e-mail
• Numer telefonu kontaktowego
• Numer rachunku bankowego do zwrotu depozytu (opis poniżej)

Jeżeli klient samodzielnie wyszukał ofertę i ceny na stronach systemu mojewakacje.info, prosimy o przesłanie informacji o przewidywanym/akceptowanym koszcie noclegów. Przyspiesza to proces rezerwacji i umożliwia przejście do kroku 3 procedury.
Ceny w serwisie wyliczane są wg kursów średnich. Mogą się one nieznacznie różnić od kwot jakimi obciążana jest karta kredytowa.
W przypadku skorzystania z przedpłaty należy uwzględniać kursy sprzedaży walut BRE.

2. Serwis Mojewakacje.info przesyła do klienta informację o cenie i prośbę o akceptację warunków rezerwacji (o ile nie otrzymamy tych informacji w pierwszym kroku).

3. Serwis Mojewakacje.info dokonuje wstępnej rezerwacji i przesyła do klienta informację o kwocie wpłaty oraz numer rachunku (mBank lub Inteligo).

4. Klient dokonuje opłaty rezerwacji w złotówkach na konto w polskim banku w kwocie:

• 10% wartości transakcji + 5 USD opłaty manipulacyjnej wg kursu sprzedaży BRE na dzień wpłaty,
• depozyt za pierwszy nocleg, jako gwarancję rezerwacji.

Opłatę za noclegi pomniejszoną o opłacone 10% uiszczają Państwo bezpośrednio w hostelu - w lokalnej walucie.
Ceny w walucie polskiej są wyliczane w oparciu o przeliczniki walut w odniesieniu do EUR lub USD. Obowiązującymi cenami są ceny podane w walucie lokalnej kraju w którym znajduje się hostel. Ceny te są podane przed zatwierdzeniem rezerwacji.

5. Depozyt zostanie zwrócony przez Mojewakacje.info na wskazany rachunek bankowy w pierwszym dniu roboczym po zakończeniu pobytu.
Depozyt jest pobierany jako gwarancja rezerwacji. W przypadku nie stawienia się w hotelu, hotel obciąża naszą kartę kosztem 1 noclegu.

UWAGA! Skorzystanie z tej formy rezerwacji (przedpłata) możliwe jest wyłączenie na co najmniej 3 dni przed rozpoczęciem pobytu.
Przelew bankowy wysłany po godzinie 12 trafia na nasz rachunek dopiero w kolejnym dniu roboczym po południu.

W razie pytań prosimy o kontakt przy użyciu formularza, poczty e-mail lub telefoniczny 0 22 3988921 (w dni robocze 9-17), tel. kom. 0 888 808 603 (w godzinach 8-22).

Zachęcamy do zapoznania się z zasadami rezerwacji i ograniczeniami systemu.

Życzymy udanego pobytu.